Lo que necesitas saber antes de empezar
La mayoría de las preguntas que recibimos giran en torno a tres temas: cómo funcionan los pagos locales, cómo se accede a la cuenta desde distintos dispositivos y qué pasa cuando algo no sale como esperabas. Para depósitos, usamos SPEI, OXXO y CoDi como vías principales. Con SPEI, copias la CLABE que aparece en tu billetera y haces la transferencia desde tu
app bancaria — BBVA, Mercado Pago o cualquier banco con acceso a la red interbancaria. Con OXXO, generamos un código de barras que presentas en cualquier sucursal. CoDi funciona directo desde la app de tu banco escaneando el código QR que mostramos en pantalla. El acceso a tu cuenta se mantiene activo en celular y computadora; solo necesitas iniciar sesión con tu
correo y contraseña, o con el código de un solo uso que enviamos por SMS. Si estás en Querétaro o en cualquier otra ciudad de las regiones habilitadas, el proceso es exactamente el mismo.
- SPEI
- OXXO
- CoDi